连锁超市会员卡管理

本系统为充值卡应用系统。

相关简介 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

本系统为充值卡应用系统。充值卡采用RF射频卡做为记录数据的载体，使用的时候在门店POS上作为一种收款支付方式。

系统特点　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　

1、实时数据

总部、门店业务人员进行业务操作（除销售以外），数据实时记录在总部单独的充值卡数据库服务器中

通讯方式：总部利用现有的10/100M局域网，门店利用VPN网络

门店通讯不正常的情况下：充值业务会停止，但是销售不会受影响

总部充值卡数据库可根据需要升级相应的硬件

2、顾客界面

遇到使用充值卡的POS销售时，POS收据上显示消费前卡内金额、本次消费金额、剩余金额

3、系统安全

射频卡采用硬件加密，读卡器硬件需要严格控制

总部、门店操作人员在总部数据库中设置单独的用户权限管理，用户信息包含所在地信息并且保存在相关操作记录中

4、报表分析

查询指定日期里的会员的销售和会员积分情况。

查询指定的顾客在一定的日期范围内的销售以及其积分变化情况。

查看单一顾客的小分类销售情况。

以不同的查询方式列出指定月份的销售和积分变化

以图形或表格的方式直接反映卖场周围会员的区域销售和积分情况。一共提供了图表和表格这两种不同界面。

列出不同使用会员卡次数的会员消费情况占比以及客单价。

按照月份查看不同消费水平的销售情况。

按照月份查看不同年龄层次或不同性别的销售情况。

按照月份查看不同收入水平的销售情况。

为客户带来的价值提升　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

整个系统从应用结构上分为：

总部后台管理系统

门店业务系统

门店POS销售系统

总部制作新充值卡并在系统中进行登录，系统生成新的卡号并同时将相应的制卡记录保 存在专用的充值卡服务器数据库中，支持批量登录功能，根据已有类型添加，登录时指定发卡人（发卡人指为IC卡预充值的人）。新登录的充值卡需要经过审批以后，才允许发行出去。1次可以审批1张或多张卡。

总部可以为新登录的充值卡进行充值操作并在数据库中记录相应操作信息，充值金额不 可超过卡内定义的充值上限，可以进行多张卡的连续充值，只能充值“指定人发卡人”为自己的卡。

总部或门店可以为已发放的卡进行再充值，相应的充值信息记录在数据库中，充值金额不可超过卡内定义的充值上限。对充值卡进行回收，回收以后的卡可以再次预充值后发行。

IC卡后台系统的权限管理，用来添加，删除，编辑用户。给不同的用户不同的权限支持组管理。IC卡后台系统的一些参数设定：IC卡类型管理，IC卡作废功能，程序调试功能，强制回收功能。门店中的前台POS负责进行顾客充值卡的消费记录。

技术名词 　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　

RF射频卡，10/100M局域网，VPN网络，硬件加密，读卡器，IC卡。

案例介绍 　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　

华联吉买盛

华联吉买盛是百联集团旗下的大型连锁综合超市的知名品牌，自1998年12月29日成立以来，华联吉买盛快速崛起，成为消费者心目中放心、称心的大型超市品牌企业。

2002年12月20日，华联吉买盛通过瑞士SGS ISO9001：2000版国际质量管理体系认证，为进一步发展提供了有力支撑。

至今，华联吉买盛的门店数已达二十多家，其经营业态也不断创新，不仅拥有一万平方米以上的标准型大卖场，拥有8000平方米左右的超级生活购物广场，同时也拥有4000平方米左右的类似生鲜加强型超市的邻里生活中心。